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Política de envio
1. Quando meu pedido será enviado?
Como produzimos produtos personalizados de acordo com a sua solicitação, a produção leva de 3 a 5 dias úteis após a confirmação do pedido. Em seguida, a entrega será feita em sua residência por uma transportadora.
2. Quanto tempo demora o envio?
Você receberá um número de rastreamento por e-mail assim que seu pedido for enviado.
Encomendas com entrega nos EUA: 7 a 10 dias úteis.
Encomendas com destino ao Reino Unido: 7 a 9 dias úteis.
Encomendas com destino à Austrália: 8 a 10 dias úteis.
Encomendas com destino ao Canadá: 7 a 10 dias úteis.
Perceber:
Os clientes deverão arcar com o custo do reenvio caso as encomendas sejam devolvidas devido a endereço e informações de contato insuficientes ou incorretos.
3. Qual o valor do frete?
TAXA DE ENVIO PADRÃO:
O valor inicial do nosso frete padrão é de 6,99 dólares americanos, e haverá um acréscimo de 1 a 3 dólares americanos, dependendo da quantidade e do peso reais das peças compradas.
POLÍTICA DE FRETE GRÁTIS:
Para pedidos com valor superior a 40 dólares americanos, oferecemos frete expresso padrão gratuito.
4. Como posso rastrear meu pedido?
Assim que seu pedido for enviado, enviaremos um e-mail confirmando o envio. Este e-mail também conterá o seu código de rastreamento, portanto, o endereço de e-mail deve ser inserido corretamente no momento da compra.
Você pode rastrear sua encomenda através deste site: www.17track.net. Acesse o site e digite o número de rastreamento da transportadora para fazer a consulta.
5. Terei que pagar taxas alfandegárias e de importação?
Talvez. Quaisquer taxas alfandegárias ou de importação são cobradas pelas agências alfandegárias locais assim que o pacote chega ao país de destino. Essas taxas devem ser pagas pelo destinatário do pacote. O preço dos produtos que você encomendou não inclui taxas alfandegárias ou impostos de importação.
Infelizmente, não podemos informar os custos alfandegários específicos, pois as políticas e taxas alfandegárias variam de país para país.
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